7个必看的落地页表单的最佳实践

无论你是否身处营销行业,我相信你一定都看到过很多落地页表单。

毫无疑问,表单是落地页中最重要的部分之一,但表单的转化效果与其时间长短密切相关。

时间太长,就有可能阻止潜在客户的转化。时间太短,则可能无法收集用于判断访问者是否是有价值的潜在客户所需的信息。

为此,通过七个案例,我概述了七种可以改善落地页表单的方法,用以提升落地页的转化率。

落地页表单设计原则1:只问你需要的

许多营销人员,特别是B2B软件公司,在他们的落地页表单中要求的信息太多。正如以下表单:

落地页表单
落地页表单

要求的信息太多就会使访客失去兴趣。为此,当表单过长时,可以适当进行删减。例如,你真的需要知道访客在哪个国家吗?如果不是真的需要,则可以进行删减。如果必须拥有这个信息,那么可以制作下拉菜单,让用户可以轻松搞定填写。

设计网络表单的关键在于要求用户提供足够的信息,并使他们成为有效的潜在客户,同时又不要求他们交代出自己的身份。

一般来说,当一个落地页的表单超过了7个字段时,转化率就会急剧下降。

所以请记住:只问你需要的。

落地页表单设计原则2:不要害怕留白

在知道少向潜在客户索取信息后,需要谈谈表单在落地页上的实际表现。

即使你只要求一点点信息,你的落地页表单仍然需要美观,这意味着不要把为数不多的字段紧挨着挤在一起。

给你的网页表单一些喘息的空间,拉近与潜在客户之间的距离,使整体看起来更美观。

不要害怕留白
不要害怕留白

我相信,没有人会拒绝美的事物,美的表单也不例外。

落地页表单设计原则3:花时间设计CTA

CTA是落地页表单中最重要的内容之一。如果没有一个强有力的CTA,潜在客户可能想知道为什么他们一开始要交出这些个人信息。另一方面,强有力的CTA会加强他们对你所提供的东西的渴望,并增加转化。

创建一个优秀的CTA不仅仅是使用有说服力的语言,而是考虑产品对潜在客户的好处,并在你的CTA中进行着重强调。你越是能强化访客从你的表单中获得的东西,他们转化的可能性就越大。

正如以下这个例子:

花时间设计cta
花时间设计cta

毫无疑问,清晰的提示更能获得访问者的注意力。

落地页设计原则4:尽量使用单选按钮

人们是懒惰的,他们希望可以尽可能少地减少步骤完成目标。因此,可以通过使用单选按钮来促进客户的转化。

但单选按钮在只有几个选项的情况下非常有效,或者说当手动输入数据对用户来说很乏味时,单选按钮就显得极为合适。

以下是一个在落地页表单上成功运用单选按钮的例子:

尽量使用单选按钮
尽量使用单选按钮

此表单上包含许多单选按钮,这也意味着,用户必须手动输入的只有邮政编码。对用户来说,则是非常的便捷和具有吸引力。

落地页设计原则5:使用方向性的视觉提示

虽然用户想注册你提供的东西,但他们想做什么并不是显而易见的。

用户很少会做你想让他们做的事情,除非你把这些事情变得极为明显。

因此,即使你把表单放在首屏,使用大量的空白使其具有吸引力,并要求提供最少的信息,你仍然有可能在他们越界和转化之前失去他们。

为什么不通过使用视觉方向性提示来帮助他们,使他们在哪里输入信息更加明显呢?

不要太突兀
不要太突兀

以上为Chipotle的落地页表单,用于指引用户领取免费礼品卡。

在这个页面中,不仅有一个大的箭头指向访问者应该在哪里领取免费礼品卡,而且他们还在表单中包含了简单的是/否复选框和一个下拉菜单。用户需要手动输入的只有电子邮件地址。

页面下的1-2-3提示可以让用户清晰明确自身所处的阶段,作为一个如何让用户完成表单的例子,它有着极佳的效果。

视线提示

实现此目标的另一种技术——视线。

一个人看着你希望用户完成的落地页表单的图片,是一种更微妙但仍然有效的吸引用户注意表单的方式,正如约会网站Chemistry.com的落地页所示:

视线提示
视线提示

在这个例子中使用视线线索是非常有效的,即使表单本身实际上却非常糟糕。

落地页设计原则6:为移动端设计落地页表单

这一定是需要强调的重中之重,因为许多营销人员忽视了移动端的落地页表单,认为人们并不会在移动端完成。这一点在某种程度上可能是真的,但这并不是移动设备的限制,也不是因为人们在旅途中不想注册,而是一个设计问题。

移动端存在大量的潜在客户,无论是响应式网页设计,还是完全独立的移动落地页,你都有必要把落地页表单设计成对移动端友好的。

考虑到用户的行为

必须考虑用户行为和人们使用他们的移动设备的方式特点,以及表单的目标。

在手机上加入一个有10个字段的落地页表单,并要求人们在移动端进行注册并不现实,但可以要求用户注册时事通讯或采取其他需要较少信息的操作。

例如 Progressive 的示例:

考虑到用户的行为
考虑到用户的行为

用户只需输入他们的邮政编码即可开始。巧妙之处在于,页面顶部还有一个可点击的 “呼叫 “图标,如果用户不想输入他们的邮编,他们可以直接打电话呼叫代理。CTA按钮也是明亮而明显的,可以视为是移动落地页设计的最佳实践,而且其页面本身与桌面版的页面完美一致。

为移动端设计落地页表单
为移动端设计落地页表单

通过为移动端设计,可以捕捉到更多的潜在线索,并用以发展业务。

落地页设计原则7:A/B测试一切

如果你不打算依靠生硬的数据来做最后的决策,那么前面的六个技巧是没有用的。

在确定最终设计方案之前,对落地页的每一个方面都需要进行A/B测试

以上面的方向提示为例,我们进行了一个A/B测试

a/b测试
a/b测试

在一次测试中尝试在落地页中加入真实人物的图片,结果发现受众对这些图片的反应并不理想。我们在另一个设计中删除了这些图片后,发现转化率有了很大的提升。因此,上述建议不一定适用于所有的受众,只有A/B测试才能得出最适合你的受众的方式。

以上便是笔者为大家介绍的七个必看的落地页表单的最佳实践,落地页的高转化对于营销人员来说是极为复杂而又需要仔细学习的内容,希望以上内容可以为你的落地页表单制作提供一些有用的帮助。

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