引言
在真实的设计过程中,设计师们的工作环境和工作内容往往更加复杂。设计落地页,往往不仅仅取决于设计师个人的主张。在繁复的需求与信息中,到底哪些信息才是我们必须要了解和把握的?
本节课,我们将一起来深入探讨,在设计开始前那些你必须要掌握的五个要点。相信在学习完本节课的内容后,你能在以后的设计工作中,更有效率的和项目的运营方进行交涉,达到事半功倍的效果。
要点一:目标客群要什么?
掌握页面的潜在用户的特征和需求永远不会出错。在设计开始前,永远先问自己两个问题:第一,我设计的页面针对的用户有什么特征(怎样的设计会吸引这样的人)?第二,这些来访的用户需要了解什么(我能提供哪些信息)?
如果在设计开始前,你仍没有得到能够帮助你解决这两个问题的信息。我建议你再次和甲方或者运营部门进行一次沟通。在弄清这两个问题之后,你的页面设计工作中的重点将会很清晰的浮出水面。
要点二:目标是什么?
近年来,在大大小小的项目和活动中,发布落地页显然已经成为营销工作的重要一环。在规模较小的活动和项目中,这一点的重要性可能不那么明显。例如,你的甲方如果在售卖某款特定的鞋子,你在设计落地页时,往往会有一个比较清晰的目标。
但是,当出现某些大型项目和活动时,甲方往往需要大量不同的落地页,这些落地页可能针对的客群不同,推广的对象不同,发布的时间等等都不同。这个时候,你所设计的落地页针对的目标对你的工作开展就十分重要了。
没有仔细的询问清楚设计目标的后果就是,你会增加很多无意义的修改工作。特别是在当今迭代迅速的形势下,抓不住中心目的和重点意味着迅速的淘汰。
要点三:你需要用户做什么?
区别于第一点,用户进入你的页面所想要了解的,不总是和你需要他们了解的相同。比如:作为一个知识分享网站,你想要吸引用户完成注册,于是在广告中说明,点进这个页面可以获得某份书单。请注意,你的核心需求仍是用户注册这一行为。因此,你的页面布局仍是以注册CTA为焦点,其他的内容围绕这一焦点展开。
如何安排页面焦点的内容,在后续的课程中会有解答。在现实工作中,页面的内容往往比上面的例子复杂许多。如果你对这个问题不清晰,那么你的页面会失去焦点,转化率也会大大下降。
要点四:页面的上游是?
通过前面的学习,相信大家已经理解了一致性原则的重要性。你的落地页入口可能是电子邮件、社交媒体链接、搜索引擎PPC、你的主页、广告信息等等。在这样的情况下,你一定得搞清楚你页面上游的具体设计和内容。这样的例子我们在之前的课程中已经列举过很多次了,在这里就不赘述了。
保证你的页面和上游的广告风格的一致、内容的一致,能有效的降低你的落地页跳出率。
要点五:目标用户的设备条件?
来到最后的一点,这是容易被忽视但也及其重要的一点。用户的设备条件如何?如果不够了解,一定要和你的运营方确认清楚。
你的用户是安卓还是苹果用户?他们是带着1024×780的笔记本电脑的商务人士还是有24寸大iMacs的设计师?了解清楚你的页面用户,了解清楚他们通常的设备情况,对于设计页面是非常重要的。无论如何,一个在设备端畸变的页面总是很容易让用户流失的,不要在这里功亏一篑。
如果是一个小企业,或许这样的要求有些奢侈。但在条件允许的情况下,制作或要求一个创意简报将会无比实用。如果运营部门能够给你提供一个创意简报,那么在设计的过程你就很难偏移核心目标了。
好的创意简报会把企业的目标和目标用户的特征全部考虑到,最终汇聚成为一个切实可行的想法。如果你之前从未使用过创意简报,在网上可以很简单的找到例子和模板,你也可以自己根据上述五个要点得到的信息,制作一个简单的创意简报。它会帮助你很好的梳理设计思路,让你大大的降低设计过程中的负担。
以上就是我们这次课程的全部内容,如果你还未开始自己的第一次设计,不妨在开始前尝试梳理以上五个要点的信息,相信这些信息会对你的工作很有帮助。如果你已经自己动手设计过一些落地页,相信你会对这节课的内容有更多的体悟。不妨在今后的工作中对这些信息好好梳理,相信你的页面质量又会更上一个台阶。