什么是内容即服务CAAS？

内容即服务（CaaS）的重点是将结构化的内容管理成其他应用程序和属性可以消费的馈送。 CMS成为内容提供商，将内容作为一种服务提供给许多输出和体验，并将其联合起来，远远超出单一的数字财产。传统的CMS平台，如WordPress和Drupal，将自己作为单一的解决方案软件，处理内容的管理及其输出和显示。这通常意味着将内容捆绑在一个需要CMS来创建所有客户体验的方式中。 但是，内容需要生活在不止一个地方，而且往往需要为客户体验提供动力，远远超出由CMS驱动的主要网站。在这种情况下，人们应该考虑通过API提供内容。 内容即服务解决方案的特点包括：

• 通过基于REST的API向世界提供内容
• 在确定的内容模型中构建内容的方法
• 通过简单查询返回内容的结构化格式
• 分布式创作和工作流内容管理
• 托管在云中的内容库，以便普遍访问
• 触发器，提醒消费内容的客户体验应用程序注意内容更新
• 可以定义的元数据定义，并通过API与内容一起移动

所有这些特点都涉及管理内容。传统CMS的功能，即控制内容的呈现和显示，已经被剥离了。虽然看起来CaaS比传统CMS做得少，但它真正做的是简化了内容的管理，并赋予它更多的灵活性。它不是决定内容的显示方式，而是将这一功能交给其他系统，这些系统可以随心所欲地部署和展示内容。 一些传统的CMS平台试图通过附加组件和插件来拥抱CaaS。其中许多仍然是以网页和页面为中心的平台，更多关注的是内容的展示，而不是内容管理和通过API提供内容。

CaaS的绝佳用途

以下是一些使用案例，采用CaaS而不是传统的CMS是有意义的。 移动内容管理。一个CaaS内容管理系统允许企业动态地更新应用程序的内容，而不是在每次改变时都要重新将应用程序提交给市场。 多渠道发布：一个单一的内容库可以轻松地将相同的内容部署到多个渠道（应用程序和网站），而不是为每个渠道创建和维护单独的内容系统。 更大的用户体验灵活性。由于CaaS CMS中的内容与显示和演示层分离，设计师实际上可以自由地建立他们可以想象的任何用户体验。 人工智能和聊天机器人。通过API提供的结构化内容更容易被人工智能代理和聊天机器人移动使用。机器人喜欢能够通过API消费结构化的内容，因为这比屏幕刮擦和自然语言处理非结构化的内容要容易得多，而且有更好的相关性。 内容中—Caas-什么是内容即服务_内容中—（1）.png

谁对CaaS感兴趣？

开发人员是CaaS流行背后的一些主要驱动力。在许多情况下，他们要么是需要一个后端来为他们的应用程序存储内容的移动应用程序开发者，要么是需要与API互动的前端开发者。CaaS解决方案满足了这两种需求。 企业主也遇到了传统CMS的限制，因为他们越来越需要将内容推送到网站以外的多个渠道，包括移动、社交网络和智能设备。维护独立系统的成本往往令人望而却步，而拥有一个单一的编辑团队和软件堆栈来处理所有的渠道，也会更有效率。

使用CaaS的更多理由

以下是机构和企业需要认真研究CaaS CMS解决方案的其他几个原因。 渠道激增。由于每天都有新的内容分发渠道出现，控制你的内容并保持其灵活性的需求比以往任何时候都重要。企业需要停止认为内容只是被放到网站上的东西。 多种模式选择。CaaS允许企业将内容保存在一个单一的存储库中，并将他们需要的任何内容移到他们需要的地方。 个性化。有了CaaS，企业可以动态地组合内容，允许在需要时对其进行个性化处理，甚至可以控制个性化的程度。个性化可以通过一套自定义的规则来完成，而不是在整个项目层面上，这样可以提高部署的速度和灵活性。 洞察力。通过将内容视为存储在单一存储库中的数据，CaaS允许企业衡量内容在多个渠道的表现。通过查看API连接，可以很容易地跟踪和看到同样的内容在网站和应用程序上的表现。

如何开始使用CaaS

事实上，只要有足够的编码，任何CMS都可以成为一个内容API的CaaS供应商。我们只需要一个结构化的内容源。但有些平台比其他平台更容易适应，以允许暴露结构化内容类型。要开始，有两个大方向的方法。 内容即服务可以通过架构和创建网络服务层到现有的CMS来完成。 重新架构到一个 “无头 “的、基于云的CMS，它是内容即服务架构的原生。 CaaS方法可以归结为一个基本概念：内容是信息和数据。通过将内容管理与展示分离，CaaS解决方案允许企业将内容发布到目前存在的任何渠道或设备，以及那些尚未到来的渠道或设备。