42个高转化率SaaS网站必备的特点

你曾经完成过一个拼图吗?我说的是真正的挑战者,可能有500或1000块。它们需要几天、几周、甚至几个月的时间来完成,在完成之前使餐桌变得无用。

5个最重要的网站功能

  1. 主页设计
  2. 网站页脚
  3. 关于页面
  4. 内部网页
  5. 后台管理

虽然有数百块碎片,但每一块都同样重要。无论是将拼图的形状联系在一起的直角片,还是完成房屋前门的中间片,所有这些片子对于创造完整的画面都是至关重要的。

在组成拼图的众多碎片中,哪怕只有一块放错了,也会毁掉整个体验。在努力工作了这么久之后,你想获得放置最后一块的满足感,想真正完成你开始的工作。知道你的激情项目将无疾而终,对所有的拼图鉴赏家来说是一个巨大的失望。

当你在[如何制作网站]或[制作博客]的背景下考虑这个问题时,情况也大致相同。你花了几天、几周、甚至几个月的时间来建立你的完美网站。你利用你的商业预算的一大块来创造这个令人难以置信的用户体验,希望它能带来客户满意度和增加消费者或访客。

当创建一个网站或进行[网站重新设计]时,不应该有任何碎片遗留。各个方面应该像拼图一样组合在一起,最终汇编成一幅完美的图画。

在学习[如何设计网站]时,你要创造最佳的用户体验。要做到这一点,请逐件检查你的网站,并确保你有这些关键元素。以下特征是用户期待的网站的目的性元素,并将给所有浏览你的人留下持久和积极的印象。

你的网站的主页功能

主页是给人留下第一印象的地方。它是用户对你是谁以及你是什么的第一印象。在这里不要吝啬语言。简洁而有效的沟通,让它成为用户快速了解你的业务的地方。

1. 域名

出现在导航栏中的你的网站的URL。这是访问者能够找到你的地址,或者在搜索引导他们到你的网站后被带到的地址。[域名]的创建是网站创建的第一步,没有域名,你就不可能有一个正常的网站。

让域名简单易拼,这样访问者就可以不费吹灰之力找到你。如果你的[理想域名已被占用],请跳出框框,发挥创意。域名是为品牌注册的,所以你要么需要找到一个未注册的域名,要么[获得一个别人拥有的域名]。

2. 公司名称

你的公司名称应该出现在主页上相当高的位置,让访问者确信他们已经来到了他们要找的网站。用户不应该为了找到你的公司名称而滚动。

 

快速搭建 高转化 落地页

将广告点击转化为客户 描述:借助灵蹊,几分钟内搭建高转化的智能落地页,以更低的成本获取更多线索、更多对话、更多优质客户

像那些头部公司一样用灵蹊来加速您的营销活动

3. 搜索栏

有些用户清楚地知道他们想从你的网站得到什么,只是需要帮助他们导航到那个页面。在你的主页和其他每一个网站页面上包括一个搜索栏,使访问者能够控制他们的网站体验。

4. 徽标

[Logo]也应该出现在主页的高处。徽标是小的、容易记住的图形,在客户的大脑中建立起你的公司和该图像之间的联系。虽然他们不一定记得你的公司名称,但他们可能会通过标志认出你。

5. 描述

一个简短的描述或公司标语应该出现在公司名称或标志附近的某个地方。这对于那些工作不那么容易理解的小企业来说尤其如此。一个简短的短语,概述你是谁,你做什么,将为第一次访问的人迅速设置场景。

6. 导航栏

不管是在页面的侧面还是顶部,导航栏的位置应该使用户能够探索你的网站并找到他们想要的产品或信息。

7. CTAs

CTA,或[行动呼吁]可以是任何东西,从 “创建登录 “到 “预订演示 “到 “加入我们的邮件列表”。它是对用户的一种有说服力的恳求,乞求他们在你的网站上采取某种行动,以便日后联系,而且它常常与某种激励措施结合在一起。

8. 图片

你的网站应该配有某种标题图片或主体图片,为访问者提供视觉效果。这些视觉效果可以是你的新春系列广告,或专门为你的网站设计的图形。图片有助于保持注意力,因为它们比铺天盖地的文字更容易处理。图片可以是幻灯片或视频;任何视觉媒体都比纯文本的页面要好。

9. 内部链接

一个网站的目的不仅仅是让人们进入你的主页。相反,利用你的主页来刺激访问者到网站的其他部分。宣传相关的春季风格,或提供最近博客文章的链接。内部链接可以让用户在你的网页上停留更长时间,从而增加他们成为客户的几率。

10. 推荐信

考虑将用户和/或以前的客户对你的一些精彩评价放在你的主页上。像Yelp或G2 Crowd这样的评论网站有大量的数据,可以从中提取。如果你没有足够的数据,可以寻求你的公司简介的管理权限,并要求用户写客户评论。同时,考虑亲自与人们联系,询问他们是否介意说一些好话,以包括在你的推荐部分。

TIP:今天就申请你的G2档案,开始获得更多的评论,你可以在你的网站上使用,以[突出你的快乐客户]!

11. 即时聊天

越来越多的网站利用[即时聊天软件]作为与网站游客接触的机会,提供顶级的[客户服务]。如果您使用即时聊天工具,确保用户在主页或其他内部链接上停留一段时间后会被提示进行交谈。

12. 订阅者选择加入

尽管新闻通讯表格确实可以位于您网站的任何地方,但它们应该从主页开始。很多组织会选择一个弹出式窗口,鼓励访问者注册[电子邮件通讯]以换取奖励,如折扣。时事通讯可以被设置为在访问者徘徊在X按钮上时出现,促使他们在关闭页面前采取行动。

网站页脚功能

页脚位于每个页面的底部,提供链接,帮助访问者导航到受欢迎的网站页面。

13. 标签和选项

在你的主页和每个页面的最底部,应该有一个超链接的列表,列出访问者通常希望导航的地方。这些网站位置的例子包括博客、新闻报道、公司的 “关于 “页面、职业、客户支持、FAQ,以及任何其他与用户体验相关的网站特定链接。

14. 社会媒体图标

社会媒体营销的力量怎么强调都不为过。为了让访问者进入你的Twitter和Facebook页面,在主页上包括社交媒体图标,或在每个页面底部的页脚。

网站关于页面的功能

一个关于我们的页面引导访问者了解更多关于你的组织。虽然这些元素很多都可以放在主页上,但你可能更喜欢为希望了解本组织的用户提供一个专门页面。这可能是一个公司利用品牌故事的好地方。

提示:”有关于企业如何开始的有趣的轶事吗?分享它。一个好的故事会给本来可能是推销或没有人情味的 “关于 “页面带来人情味,”帮助公司创建更好的网页的文案策划人苏珊-格林建议。”事实很重要,但故事会被记住,并帮助你与客户建立联系。

15. 通往你的企业的地图

地图和地址引导用户到你的办公室或商店所在地。这有助于他们了解在哪里可以找到你。一个有多个店面的大公司可能还包括一个搜索,让用户找到离他们最近的地点。一个较小的企业只需要包括它的一个或两个地址就可以了。

16. 营业时间

如果你有一个实体店面,或者你只在特定时间可以联系到你,在你的关于页面上包括这一点。清楚地列出时间有助于人们知道你何时更有可能接听他们的电话或处理退货。

17. 联系信息

联系信息为用户提供了与你联系的途径。在关于你的页面上包括一个电话号码和可能的支持或信息的电子邮件地址。这样,任何对你的产品或服务有进一步疑问或遇到问题的人都可以迅速联系。

18. 联系表格

联系表是让用户了解你的公司的另一种方式。联系表收集个人的信息,同时给他们一个信息框,让他们可以表达自己的关切。

19. 传记

为你的组织及其创始人写一份传记,有助于访问者更好地了解他们在与谁做生意。人们喜欢熟悉的感觉,对他们投资时间和金钱的地方感觉良好。公司传记可以通过讲故事和个人轶事来点亮你的介绍页面。

你的商业网站的其他内部页面功能

你网站上的其他内部链接将在很大程度上取决于你所销售的东西和你制定的驱动流量的策略。下面是一些内页的例子,以及你需要在[网站更新]中包括的功能类型,以使它们成功和可浏览。

20. 团队/职业

团队和/或职业页面是一种营销工具,向访问者展示谁在你的公司工作,他们对什么感兴趣,以及如果你也申请的话,你可以和谁一起工作。

21. 团队和雇员

雇员页面通常是按照谁做什么来分类的,也就是说,他们是按照谁在市场、销售、研究等方面工作来列出的。这些页面包括头像或其他团队照片,以及员工的姓名和职务。团队会有所不同,这取决于你的组织是如何划分的以及你有哪些团队。

22. 员工传记

团队传记显示了你的组织在兴趣、背景和思维模式方面的多样性。包括员工的简短简历,让每个人都有机会给来到你网站的人留下自己的个人印象。

23. 媒体

很多公司会在他们的团队或职业页面中加入视频内容,包括对真实员工的采访。当你的公司在招聘时,这可以作为很好的营销抵押品。视频组件还可以提高SERP的排名。

24. 特色页面

如果你是一家[SaaS]公司,你很可能希望包括一个特色页面,向访问者展示你是如何在竞争对手中脱颖而出的。

25. 功能

从字面上看,这只是一个你的产品的功能列表。它能为其他专业人士完成什么?一定要根据它们所属的具体类别来组织功能。如果你的软件产品可以更新和组织客户的联系信息,就把它列在联系管理类别下。

26. 整合功能

用户总是想知道某个软件工具是否与他们已经使用的东西兼容。在功能页面上包括整合功能是一个很好的方法,可以及早解决这些问题,也可以通过包括流行工具的名称来增加网站的流量。

27. 案例研究

案例研究允许访问者探索你的产品或服务是如何使他们之前的客户受益的。案例研究是不偏不倚的,并有数据支持的说法。学习[如何写一个案例研究],以帮助将你的企业网站的访问者转化为合格的线索。

28. 博客

博客对于任何希望通过独特的内容为其网站带来流量,或希望通过发表的文章提供定期更新的组织来说都是非常好的。即使你不是一个特别的博主,在你的网站上拥有一个博客仍然可以聚集注意力。

29. 组织

博客可以有多种组织方式,但重要的是它们的组织性。读者和访问者应该清楚地了解你的博客是如何划分的,以及他们如何能找到与他们的兴趣最相关的内容。

30. 博客搜索功能

我们在前面谈到了在每个页面上都有一个搜索栏,但在你的博客页面上有一个搜索栏也许是最贴切的,因为匹配的关键词可以引导你的访问者找到内容。

31. 作者页

读者偶尔会想知道更多关于写博文的专业人士的信息。通过添加博客署名的超链接,你可以将读者引向该员工的简历。这将使读者对某些作者产生熟悉感,有可能鼓励读者专门为他们的内容回来。这些也可以为有相关经验的作者建立可信度。

32. 评论

博客就是要成为对话的开始,不是吗?在博客后加入评论部分,可以让读者参与类似论坛的讨论,显示你的内容有多吸引人。

33. 博客内部链接

如果一个访问者对你的博客感兴趣,他们有可能会对类似设备的不同博客感兴趣。利用这个机会,包括一个栏或推荐内容的列表,有可能让他们在你的网站上停留更长时间。

34. 知识库或常见问题

这些页面帮助访问者找到以前被问过的问题的答案。这减少了你的团队重复回答相同问题的需要,也使访问者感到更加自给自足。

35. 问题和答案

问题是一个论坛的基础部分。一旦问题被提出,其他人就可以开始提供他们的答案,真正开始一个知识共享的社区。把论坛的问题和答案按主题组织起来,就像你组织博客一样。和博客一样,让这些问题可以被搜索到。

36. 文件和指南

每个公司都有固定的指南和流程,客户也会从这些文件中受益。考虑制作面向客户的文件,并在你的知识库中提供这些文件。

37. 信息图

信息图在一个小图片中解释了一个大概念。如果你的公司有解释流程或数据的信息图,可以通过知识库提供。

一个企业网站的后台功能

到目前为止,我们所讨论的一切,都是面向客户的,这有助于创造一个美好的用户体验。但是,在你的终端,在控制室里,你应该考虑哪些因素呢?

我们当然已经在商业网站终极指南中更深入地讨论了这个话题。但是,对于那些只是在寻找一个需要考虑的快速清单的人来说,下面的内容会让你有一个好的开始。

38. 内容管理系统工具

一个内容管理系统有助于组织和保留你网站上的所有内容。即使你在相关的事件或假期后把帖子拿下来,你也可以把它储存在CMS内,以备日后再次需要。

许多CMS平台有数以百计的可定制的附加组件,可用于任何使用情况。例如,有无数流行的[Wordpress电子商务插件]商店。

39. SEO/优化工具

[SEO软件]工具可以帮助你以这样的方式对内容进行措辞,从而尽可能地吸引最多的访问者。关键词优化可以帮助你利用其他人正在搜索的词语,从而将他们直接引向你的网站。

40. 网站分析

[分析工具]帮助你了解谁在访问你的网站,以及他们在网站上花费多少时间。这种洞察力对于分析某些页面或内容的有效性以改变失败的策略是非常好的。

41. 网站托管

与域名类似,没有[主机],网站就无法运作。如果你使用的是网站建设者,你就不需要担心[网站托管商],因为你的网站可能是通过他们托管的,你不必担心在外部寻找一个主机。

42. 内容描述

在后端,你的网站应该为你提供为内容添加元描述的选项,并更新其标题。这对提高SEO很有帮助,因为在元描述中加入某些词会使你的网站出现在某些搜索中。

避免在你的公司网站上使用这些功能

在多个来源中,有几件事是明确的。

  • 不要将视频内容直接上传到你的网站,因为这增加了出错的可能性。相反,使用视频托管网站,如YouTube,并将视频嵌入到你的网站。自动播放视频对一些人来说也是很麻烦的。
  • 避免使用需要Adobe Flash Player的元素,因为不是每个访问者都能够或愿意下载相应的软件。
  • 远离背景音乐。许多人认为强行听他们没有选择的音乐是很麻烦的。

当然还有更多的元素需要考虑,但没有必要让你陷入困境,因为你刚刚开始设置。前面提到的想法和建议应该能让你开始做我们希望能变成一个漂亮、实用和成功的网站。然后你可以开始考虑网页设计趋势和整体[用户体验],为你的企业网站的基本功能注入活力。

这都是为了制作一个能让你在尽可能多的潜在客户面前出现的网站,然后让这些人尽可能容易地找到他们正在寻找的东西。

格蕾丝-皮内加是一个终生讲故事的人,在表演、新闻、即兴表演、研究和内容营销等各种形式方面有着广泛的背景。她在德克萨斯州长大,在密苏里州受教育,在芝加哥工作,现在是一个自豪的纽约人。