局外人系列:品牌一致性如何使你在中国的收入增加33%?

品牌建设是在中国成功的关键

在中国,一个强大的品牌总是能战胜一个不知名的品牌。中国的消费者往往不相信他们不认识的品牌,因此不会购买其产品。此外,如果没有一个强大的品牌,你就不能指望找到经销商,分销商,在天猫或京东上找到一个位置,或者人民购买你的产品/服务。

知名品牌是在中国安全购买的代名词。这意味着该品牌是可靠和可信的,因此消费者不会害怕为其买单。因此,品牌应该努力建立一个强大的品牌价值和形象,同时也要保持品牌的一致性。

品牌一致性在中国的重要性

可口可乐在中国的内容和创意总监Richard Cotton透露,一致性是可口可乐公司在中国成功的关键,这里复杂的零售环境和高度竞争的品类给品牌带来了挑战。

他解释说,建立品牌知名度首先要做好基本工作,包括价格、分销和品牌信息。例如,可口可乐清楚地展示了它的一致性,即成为一种使你快乐并与他人分享的饮料,同时也适应了中国市场的口味。

可口可乐的中文名字是 "可口可乐",意思是 "美味的乐趣"。

可口可乐在中国微信上的营销活动,展示了朋友和家人一起玩耍的群体。

品牌一致性在中国的重要性
品牌一致性在中国的重要性

品牌一致性是赢得客户信任和提升投资回报率的关键。品牌建设是每个行业的关键,但它远不止是颜色、漂亮的字体和针对中国市场和文化的花哨的标志。

品牌的一致性是你的公众形象、你的声誉的关键所在。一个能让人们产生共鸣、分享想法并找到问题解决方案的身份。

你知道吗,始终如一地展示品牌所带来的平均收入增长是33%?

品牌应该在保持品牌一致性上下功夫,为什么?

一致性意味着可靠,而可靠对于中国消费者来说就是一切。

在购买美容产品时,顾客的要求非常高。他们在选择时非常谨慎,并花费大量的时间在网上寻找公司和产品的信息。

品牌的一致性确保了在目标群体中的可见度和认可度,所以当他们需要你的产品时,你可以保持在选择上的优势。一个例子是,当有人在中国需要咖啡时,星巴克就是一个例子。

品牌应该在保持品牌一致性上下功夫,为什么?
品牌应该在保持品牌一致性上下功夫,为什么?

品牌是人们对你的公司印象最深的地方,所以如果你想在中国消费者中留下印象,它应该是。

有代表性
强有力
一致

如果你想成为他们的首选公司,中国顾客应该觉得他们可以向朋友和家人推荐你。如果你做到这一点,你在中国市场的成功几乎是肯定的。为什么呢?因为中国人在购买前的阶段,依靠亲戚和朋友来选择使用的品牌和产品。

良好的电子声誉对在中国开展电子商务至关重要

在中国,比起其他地方,品牌的声誉才是决定性的因素。中国的消费者不信任新的品牌,也不愿意承担风险,因此转化率很低。

对于一个没有电子声誉的不知名的品牌来说,获得访问者的成本和一个著名的品牌是一样的,不同的是,他们会在1000次访问中获得100次销售,而不知名的品牌会获得1次。

在中国做电子商务时,无论你选择什么平台,电子声誉都应该是你营销战略的基础。

品牌应该在品牌本土化和一致性之间找到一个平衡点

本地化是进入中国市场的必要条件,因为在中国,你不能简单地翻译你的信息,并期望有不同背景的受众有同样的兴趣。

然而,这也会造成品牌一致性方面的问题,而品牌一致性对于在这个市场上取得成功也很重要。

本地化太多,你可能会失去你的品牌的真实性

如果本土化程度不够,产品就可能不符合中国人的口味。

因此,如何找到正确的方法来实现本地化并保持品牌的一致性?

无论是在口味调整、产品调整,还是在产品推广思路方面,为针对中国市场的产品制定专门的开发流程是成功进入中国市场的关键环节。这个想法并不是要背弃你的品牌特征或文化,而是要利用使你的产品在中国市场上受欢迎的元素,研究哪些要保持原样,哪些要适应中国文化。

例如,可口可乐成功地找到了这种平衡,使其广告活动适应中国市场(这是中国情人节520的营销活动),但保持其一贯的和可识别的品牌。

如何在中国保持品牌的一致性?

企业应持续应用品牌准则

每个企业都应该制定并持续应用品牌推广指南,其中包括以下细节。

品牌的语气
首选的专业术语
一般的行为准则

不应用它们意味着浪费时间,最重要的是你的员工可能不理解你的品牌价值和形象。这将在创建营销材料和代表你的公司时产生歧义。

教育所有员工了解品牌的价值和形象

一旦你创建了品牌指南,你将需要所有的工作人员都了解它。你可以通过与他们举行关于品牌的会议来做到这一点,详细描述他们需要知道的关于公司的历史、基本价值和语调的一切。

此外,你应该保留品牌指南,让员工在不确定如何代表他们的品牌时可以回顾这份文件。

得益于此,你将不再有混淆潜在客户的线上和线下营销信息,你将能够保持品牌的一致性。

公司应该为员工提供品牌建设资源

如果员工需要创造对外使用的东西,他们如何能保持一致性?

公司应该为他们提供品牌资源,比如:

  • 徽标变化
  • 图形
  • 颜色调色板

无论是社交媒体图形还是白皮书,品牌资源可以保持一致性,避免让潜在客户感到困惑。

从你的网站到社交媒体和电子商务平台

许多公司认为,一个标志和一个网站就足以表达品牌的价值和形象,并提供一个优秀的客户体验。但这是绝对错误的,因为客户体验的每个阶段都必须标明,以保持一致性。因此,从你的网站到社交媒体,再到电子商务平台都应该有品牌。

如果你的品牌不一致,购买就不可能发生,因为中国顾客会从他们可以信任的品牌中购买,导致询问和钱花在其他地方。

如何在中国开展品牌建设和电子声誉工作?

每个人在他们的生活中都被骗过一次,或者从小就被教育要注意骗局。因此,任何中国消费者或商人在与你转化之前都会进行研究。

如果他们在网上找不到关于你的任何信息,你可能会被认为是垃圾邮件。让他们在百度上输入相关关键词时找到你,然后对你的公司做一些研究,这将有助于转化过程。

另一个重要的问题是,邮寄在中国不起作用。人们使用微信来沟通。中国商人希望你能在微信上与他们分享电子手册。

1、建立你的网络形象

你的形象建设首先要通过建立一个忠实的追随者社区来实现。这可以在微信上建立,也可以在其他社交媒体上建立,如微博、博客和你所在行业的论坛。

2、社交媒体是进行品牌推广的最佳场所

社交媒体是你塑造品牌和讲故事的最佳场所。选择正确的社交媒体来达到你的目标是你的旅程中最重要的一步,然而,有这么多的社交媒体,因此它可能是棘手的。

3、公关是建立你的电子声誉的一个好方法

目前最具成本效益的解决方案之一。它是一种基本的营销方式,由合适的人谈论你。我们的工作是把你和正确的人联系起来,利用他们的信誉来帮助你在中国发展。

在中国,电子声誉是成功的关键,而公关是建立你的信誉的一个好方法。你不仅会得到专家对你的谈论,而且还意味着来自权威网站的反向链接,这意味着知名度,与专业媒体建立联系对于有效的品牌推广活动至关重要。

4、论坛和KOL来加强你的可信度

利用论坛和KOL谈论你,完成你的公关工作,并通过UGC加强你的可信度。KOLs和社区是强大的,并广泛听取中国互联网的意见。他们的意见是最重要的。让我们围绕你的品牌创建一个社区,并将你与合适的KOL联系起来。

总结一下

在你的品牌推广工作中实施这些步骤后,你将很快看到一波结果。不要再反复改变你的信息,失去你的客户的兴趣。你是想还是不想让别人记住你的品牌?