裂变，私域流量主要获客方式

2021年7月25日4.5k

在网上流量加速增长的情况下，”社会裂变 “正在成为最佳的增长战略之一。

如今，感到焦虑是大多数营销人员的共同心声，营销人员为吸引客户所做的事情几乎已经变化得面目全非。除了信息技术可能是个例外，我们想不出还有哪一门学科发展得如此之快，新的方法每天都在出现，老板开始要求投入到营销部门的每一元钱都要有一定的收入回报，增长黑客的出现是时代的需要，已经成为许多企业突破发展瓶颈的救命稻草。

增长黑客专注于低成本和创新的替代方案，以实现爆炸性增长。在网络流量成本加速增长的情况下，”社交裂变 “正在成为最好的增长策略之一，热门话题不断在我们的社交媒体上炸开，在很短的时间内创造了许多品牌神话。社交裂变如何成为增长黑客的关键突破点？

01 什么是社会化裂变营销？

营销的目的是获取新用户，社会化媒体营销的本质是 “裂变”，裂变营销是利用每个人的社会关系来放大影响，激发增长，就像《道德经》里说的那样。一个人是神的孩子，一个人之后是两个人，两个人之后是三个人，三个人之后是万物。简而言之，”社交裂变 “的主要核心是利用利益驱动的用户，通过他们的社交关系，以最低的成本实现用户的最大化增长。

02 社会化裂变营销的简史

社交裂变1.0。微信红包

例子公司：易拉宝、迪信通、美柚网、花+

微信红包是腾讯在2014年开发的一款手机应用，它改变了亲朋好友之间传统的春节问候方式。随着虚拟红包的普及，社交裂变迎来了大爆发。很多公司觉得只要放弃一些利润，就可以通过社交媒体迅速获得新用户。比如，我们经常收到滴滴、Elema、Flower+发出的虚拟红包，但却被朋友分享，邀请我们尝试新服务。然而，这种社交裂变仍然停留在渗透水平1。

社会裂变2.0。去中心化的用户裂变在渗透率3级内。

示例公司。拼多多

拼多多的策略是成瘾性和病毒性的，其核心目的是尽一切努力推动你与你的朋友分享这个应用程序。为了获得优惠价格，拼多多的活跃用户会将交易分享到他们的社交平台（主要是微信），以鞭策他的朋友加入团购或帮助 “讨价还价 “以获得更便宜的价格。在 “低价 “或 “激励 “的吸引下，被动用户在看到他的朋友分享的交易后也会分享。两级用户的不断独立裂变，直到交易成功。拼多多的去中心化就是要砍掉巨大的流量成本，通过社交裂变不断获取新用户。

免费产品、驳货、团购、激励分享等等。品多多确实让很多用户上瘾了，根据Walkthechat的分析，品多多受益于中国所有电商平台中最好的留存率（APP安装后7天）。

来源：Walkthechat分析

社交裂变3.0。传统商业的社会裂变（去中心化+由创造的、互动的或有趣的内容带来的刺激）。

示例公司。咖啡盒子，Luckin咖啡

社交裂变可能已经推翻了传统的广告，3.0时代的核心是将传统商业融入社交裂变。咖啡盒子最近推出了一个微信小程序 “口袋咖啡馆”，让用户创建虚拟的店铺，但销售真实的咖啡，第一天，页面浏览量就超过420万，开了52万多家店铺，超过10%实现了真实销售，最畅销的店铺卖了200杯。

口袋咖啡馆在社交媒体上爆红的关键在于，它满足了很多女孩的梦想。开一家属于自己的咖啡馆。商业类型的游戏模式，有可能装饰自己的商店，准备自己的菜单，漂亮的界面，其非常有趣，可以分享。此外，分享也可以赚钱，你的网上咖啡馆实现的每一个订单都可以得到奖励。

一个用户的 “口袋咖啡馆”

快速搭建高转化落地页

将广告点击转化为客户描述：借助灵蹊，几分钟内搭建高转化的智能落地页，以更低的成本获取更多线索、更多对话、更多优质客户

像那些头部公司一样用灵蹊来加速您的营销活动

03 增长黑客和社会裂变的经典模式

AARRR度量漏斗图是增长黑客的经典模型。

AARRR增长模式中最重要的元素是。

首先，如何获取用户？如何在第一阶段产生种子用户，并让更多人通过种子用户找到我们？

第二，如何激活甚至留住用户，让他们有持续完美的体验，甚至成为你的粉丝？

第三，推荐其他用户，不仅让他们继续使用你的产品，还能与其他人分享？

显然，”社交裂变 “可以回答这些问题，它可以用比传统广告低得多的成本带来更多的用户，并持续刺激他们，让他们对你的品牌产生亲近感，甚至通过不断创造良好的体验来培养熟悉感。例如，Luckin Coffee凭借其积极的裂变策略正在成为Starkbucks在中国的一大威胁，而品多多则是中国所有电商平台中留存率最高的。

04 如何进行社交裂变？

A．寻找裂变的 “源头”

裂变的 “源 “应该是一个内容，这个内容对用户来说是有互惠价值的。用户总是以利益为导向，他们只愿意在微信上分享有价值的东西，同时也是利他的。例如，Luckin Coffee的策略是为那些成功推荐朋友的人提供一个额外的免费杯子。这种方法产生了微信时刻帖子的轰炸，并被证明是一种病毒式的营销策略。它的订单增加了40%，注册用户比平时增加了一倍。

通过分享免费杯子来获得免费杯子的促销海报

效益驱动的裂变是一个被证明有效的策略，它能够创造一个品牌奇迹，乐客咖啡在半年内开了近千家店，成为星巴克最大的竞争对手。如果我们在百度指数上对乐金咖啡和星巴克咖啡进行比较，就会发现乐金咖啡的裂变营销策略要比星巴克更有效，更有针对性。

百度指数（乐金咖啡和星巴克比较

裂变的 “源 “可以是一个内容，它借用了热门话题中的热点情况（如：世界杯、节日、潮流影视剧等），热点意味着永远的流量，热门IP和社会事件自然会吸引大众的关注，带来线上流量。利用人们目前感兴趣的话题作为启动点或灵感，发展你自己的内容营销理念，创造有新闻价值的轰动效应。例如，由非常热门的IP “故宫 “与YSL、Dior、Givenchy共同创作的卷筒贴纸获得了大量的公众关注。

炙手可热的IP “紫禁城 “与YSL、Dior、Givenchy共同打造的卷筒贴纸

然而，品牌如何才能找到趋势性的话题，并找到最佳和独特的角度或方法来探索它们？

在社交媒体上寻找这些趋势性话题，而不是在其他地方寻找，这简直是最快捷的发现方式，关键是要紧跟人们当下所关心的话题，并利用这些话题来为你的内容提供火力!

裂变的 “源头 “可能是一个内容，它可以让用户以有趣的互动方式参与进来，或者帮助某类人实现自我实现。这就是之前说过的咖啡盒子的 “口袋咖啡馆 “案例。
社交裂变的核心是获得第一批种子用户，他们是营销的基础，也是裂变营销的基础。以Luckin咖啡为例，他们为在其APP上注册的用户提供一杯免费的咖啡，就是这样快速积累了第一批用户，为社交裂变找到了最活跃的种子用户。