2. 页面分析报告

写在前面:页面分析报告,需要良好的区块基础

区块是什么?
区块可以简单理解为在灵蹊编辑器内的“一截画布”,也是页面上的一个业务模块单元,例如“产品优势”、“用户证言”、“常见问题”等,将具有相关性的内容放到一起,灵蹊可以为你统计用户在各个模块上的用户使用数据与转化贡献。

区块的划分与命名

页面分析报告的用途

页面分析报告主要期望帮你解决优化页面时无从着手的问题。
我们会从页面性能、浏览情况、用户互动情况、转化贡献情况这几个角度为你剖析页面及各创意区块的表现,让你快速定位需要调整的问题,以及更容易洞悉页面上具有价值的创意。

页面分析报告的解读

页面表现部分

注:上图数据为基于真实结构页面的DEMO假数据,请勿参考

你必须关注的指标:
转化率》首屏加载时间》首屏流失率》闪退率》转化触点
优先挑红色警示字看

  • 转化率
    转化率是达成目标的用户人数占全部访问人数的比例。在页面分析报告中第一个需要聚焦的就是转化率是否符合预期。
    (注:点击“全部转化”的下拉菜单可以筛选查看特定类型或特定转化)
  • 首屏加载时间
    首屏加载时间指通常用户需要花多久才能完整看到你的首屏,如果这个时间过长,可能造成用户没耐心加载完页面就离开。因此,衡量首屏加载时间要比页面加载时间更为重要,推荐的首屏加载时间应当在1000毫秒(1秒)以内,并且越短越好。
  • 首屏流失率
    在首屏离开且未转化的用户占全部用户的比例。 
    如果首屏流失率过高,建议提升首屏信息的吸引力、吸引用户继续阅读的引导力以及增加更醒目的转化提示。
  • 闪退率
    在3秒内立刻离开且未转化的用户占全部用户的比例。 
    如果闪退率过高,建议排查广告创意和落地页的匹配度或首屏加载速度。通常,尤其前者决定了用户在进入落地页的瞬间感到意外或落差而迅速离开。
  • 转化触点
    转化触点指的是用户可以参与完成转化的入口数,增多转化触点与提高转化触点出现的频度更有助于引导用户采取行动。
  • 设置类提示
    灵蹊内置了许多有助于提升转化的组件,灵蹊将帮你检测其中这些诸多用户亲测有效的营销组件,帮你更好地发挥落地页的营销力。

页面表现部分

注:上图数据为基于真实结构页面的DEMO假数据,请勿参考

这个部分为你摘要了三个具有代表特征的指标:

  • 流失率
    流失率指用户在此屏位置离开页面且未转化的次数占全部页面浏览量的比例。
    如果流失率过高,建议排查相关创意是否不匹配用户预期并及时优化。
  • 互动指数
    互动指数根据相关区块或元素的点击率和停留时长对比页面均值得出。
    在这种计算下,无论一部分内容更容易吸引交互点击,还是因为其重要性吸引了用户仔细阅读,都能够被非常好地体现出来。
    互动指数较高代表更容易吸引用户兴趣,可以用于参考着重放大哪些页面信息。
  • 转化助攻
    如果用户在转化前与其它元素发生过点击或停留查看的互动,则视为对转化提供了助攻效果。
    经过多次用户访问结果的累计计算,灵蹊可以得出用户在转化前真正发生了哪些有意义的动作。
    助攻指数较高的创意值得获得更多曝光机会,反之得分较低的创意应考虑优化或省略。 

回顾上图的示例,我们可以得到这样的假设:
地域区块存在最多的流失,但同时互动与转化主动表现也非常好。
因此可以推论,地域信息是用户转化时非常关键的参考因素,如果用户找到了与自己匹配的地域信息即会进入转化流程,如果没有找到会仔细查阅或者离开页面。
因此,有必要进一步分析流失的用户地理位置是否是创意中未包含的,并且如果篇幅有限,可以通过个性化设置对这些地理的用户展示包含其所在城市的内容。

数据详情

注:上图数据为基于真实结构页面的DEMO假数据,请勿参考
注:上图数据为基于真实结构页面的DEMO假数据,请勿参考

这个部分展示了页面上全部内容及创意版本的精细化数据
数据详情的第一级是页面区块,想要看到有意义的数据,需要先给区块命名
如果区块中含有个性化创意,你可以通过展开的方式,得到每个版本的数据表现对比。

在数据详情中优先参考这些指标(点表头排序):
流量情况:流失率》展示率
互动情况:互动指数》点击率》停留时长
转化情况:转化助攻指数》直接转化数

数据详情中的指标包含以下:

  • 展现数
    区块或元素被用户查看到的次数 
  • 展现率 
    展现数/页面浏览数(PV)
    展现率过低意味着这些创意得到的曝光机会较少。如果是较为重要或有助于促进转化的信息,可以将它的位置提前或设置为悬浮。
  • 流失率 
    流失率指用户在此屏位置离开页面且未转化的次数占全部页面浏览量的比例。如果流失率过高,建议排查相关创意是否不匹配用户预期并及时优化。
  • 点击数 
    当前区块或元素被点击的次数(包含背景、空白、与非交互元素上的点击),如果元素有较多点击但未设置关联行为,建议补充点击动作。 
  • 点击率
    点击率为区块或元素的点击数/展现数。如果可点击的创意展现数较多但点击率太低,建议从视觉上优化可点击性,或增加吸引用户点击的呼吁信息。
  • 停留时长 
    在当前区块或元素位置停留浏览的平均停留时长,通常代表着用户对相关信息更感兴趣并仔细阅读。 
  • 互动指数 
    互动指数根据相关区块或元素的点击率和停留时长对比页面均值得出,互动指数较高代表更容易吸引用户兴趣,可以用于参考着重放大哪些页面信息 
  • 直接转化数 
    直接发生在这一区块或元素上的转化数 
  • 直接转化率 
    直接转化数/曝光数,转化率越高通常代表创意质量越好 
  • 转化助攻指数 
    如果用户在转化前与其它元素发生过点击或停留查看的互动,则视为对转化提供了助攻效果。助攻指数较高的创意值得获得更多曝光机会,反之得分较低的创意应考虑优化或省略。 

如果对页面分析报告还有哪些困惑或期待,在下面留言告诉我们吧💪

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