cross-channel analytics

2021年6月21日3k

跨渠道分析法是什么意思

跨渠道分析是营销专业人员用来研究影响客户购买产品或服务的方法的一种策略，特别是当这些方法被结合在一起时。通过分析传递营销信息的不同渠道，以及这些渠道影响客户的方式，公司可以将潜在受众作为整体营销策略的一部分。

公司用来传递营销信息的渠道有哪些

广告牌广告–这是通过在公路和高速公路两侧的大型标志上投放广告来实现的。
冷电话或定向营销电话–通过电话给潜在客户打电话。
电子邮件营销–通过大量或定向的电子邮件联系潜在客户。
游击式广告–将广告融入公共场所，使其与人的体验融为一体。一些方法可以包括将物品塞进很多人访问的空间，雇用演员在公共空间与目标市场互动，或将街头艺术融入城市环境。
在线广告–网站横幅、弹出式广告或其他针对特定客户的互联网内容。
销售点展示–在商店里，特定的商品可能被组合在一起放在同一个地方，以暗示可能说服顾客的购买行为。可能包括创建一个鼓励购买的展示，因为它的位置，例如，就在收银台附近。
印刷广告 – 这包括可能在报纸、杂志、通讯或其他印刷媒体上购买的广告。
产品安置 – 营销团队付费让电影和电视节目中受其目标群体欢迎的人物使用他们的产品，并影响潜在客户。
智能手机应用程序广告 – 选择公司的潜在客户可能使用的应用程序，使营销人员能够接触到他们的目标市场。
社会媒体营销–根据潜在客户的兴趣和通过数据挖掘收集到的关于他们的其他信息，在特定的社会媒体上投广告。此外，Instagram和twitter等社交媒体网站上的热门人物可能会得到大笔钱财，以便在他们的帖子中使用某些物品或谈论它们。
电视广告–广告通常针对某些节目的观众，这些节目的观众与产品的目标客户共享。
公交广告、包装和街头广告–城市公交车和其他交通工具（火车、出租车、无轨电车等）上的大型广告可以接触到许多客户，特别是如果它们被放置在通勤者很少有其他干扰的地方，如拥挤的火车站台。此外，街道设置广告在长椅或公共汽车站等物体上可以接触到大量受众。
网站或博客提及–公司付钱给流行的博客或网站，让它们在评论或文章中包括其品牌名称或产品。一些营销团队创造他们自己的内容。

采取跨渠道营销方式的公司通常会看到他们影响的潜在客户的上升。只用一种特定的方式向客户做广告是有局限性的，但通过各种形式的媒体在一个人一天中的不同时间点重复一个信息，更有可能导致销售。为了形成一个计划，以最有效的方式接触目标客户，跨渠道分析是一种比较各种营销策略的有效性和覆盖面及其影响的方法。研究人员可以比较某些网络流量或购买量的增加，并将其与各种形式的广告联系起来，以找出哪些信息传递的组合是最有效的，以及在哪些时间。

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