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指标说明

常用指标

展现数 (PV)
页面被浏览的次数,PV是Page View的首字母缩写。页面上的JS统计代码被加载一次即会增加1个PV,即PV+1。用户多次进入或刷新页面,均会使页面PV增加。
可能存在的数据差异:PV的统计方式较为单纯,造成数据差异的可能性较小,差异多为各产品排除爬虫不同所致。
当与区块组合时,表示的是该区块在一次浏览中展现的次数。

访问数 (Visits)
一个访客进入页面至离开视为一次访问。
在30分钟内,离开后重新进入,访问将接续;如超过30分钟离开,则重新进入后计为新的访问。
可能存在的数据差异:不同产品对访问的计算口径与截断方式均有细微不同,可能产生数据差异。

访客数(UV)
UV是Unique Visitor的简称,即访问者的数量。访问者数量是“去重 ”的,即每个访问者在报告区间内排重计算只计一次。一个UV可能产生多个访次。
灵蹊的访问者信息记录在Localstorage中,除非用户主动清除,有效期为永久。
可能存在的数据差异:Localstorage与cookie记录方式相比,信息更不容易丢失或被清除,但对比使用cookie记录的统计工具,此处可能产生数据差异。

停留时长
每次访问在当前页面的停留时长中位数。
可能存在的数据差异:
1. 灵蹊使用访客对页面元素的交互时间累加,与传统使用两个连续页面打开时间相减、得出前一个页面的停留时间相比,这能够统计到单一页面的访问时间以及更精细的行为活动。
2. 灵蹊使用中位数代替平均值,以减小非典型两端极值的影响。

闪退率
在3秒内立刻离开、未转化并且与你设置过的点击动作未进行过任何交互的用户占全部用户的比例。 
如果闪退率过高,建议排查广告创意和落地页的匹配度或首屏加载速度。通常,尤其前者决定了用户在进入落地页的瞬间感到意外或落差而迅速离开。

转化数
转化数指达成特定目标的次数,例如发生关键点击动作、表单提交成功、长按二维码等。
通常,转化数在访问内排重,多次转化只记1次,其含义为,用户本次访问已达成你的业务目标期望。
但对于IM对接得到的有效对话类转化,则以IM实发次数为准,不计排重。

转化率
转化率指转化数/访问数。

注:如果你需要使用UV作为统一口径,请在评论中告诉我们,我们在积累反馈后将考虑日后提供可切换转化统计口径的能力。


页面分析指标

首屏加载时间
首屏加载时间指通常用户需要花多久才能完整看到你的首屏,如果这个时间过长,可能造成用户没耐心加载完页面就离开。因此,衡量首屏加载时间要比页面加载时间更为重要,推荐的首屏加载时间应当在1000毫秒(1秒)以内,并且越短越好。

首屏流失率
在首屏未进行过滚动操作即离开,未转化并且与你设置过的点击动作未进行过任何交互的用户占全部用户的比例。 
如果首屏流失率过高,建议提升首屏信息的吸引力、吸引用户继续阅读的引导力以及增加更醒目的转化提示。

闪退率
在3秒内立刻离开、未转化并且与你设置过的点击动作未进行过任何交互的用户占全部用户的比例。 
如果闪退率过高,建议排查广告创意和落地页的匹配度或首屏加载速度。通常,尤其前者决定了用户在进入落地页的瞬间感到意外或落差而迅速离开。

展现数
区块或元素被用户查看到的次数(1次PV内只计1次) 

展现率 
展现数/页面浏览数(PV)
展现率过低意味着这些创意得到的曝光机会较少。如果是较为重要或有助于促进转化的信息,可以将它的位置提前或设置为悬浮。

退出率 
退出率指用户在此屏位置离开页面且未转化的次数占展现数的比例。如果退出率过高,建议排查相关创意是否不匹配用户预期并及时优化。
注:悬浮吸顶、吸底区块由于始终展示,因此不计流失。

点击数 
当前区块或元素被点击的次数(包含背景、空白、与非交互元素上的点击),如果元素有较多点击但未设置关联行为,建议补充点击动作。 

点击率
点击率为点击数/展现数。如果可点击的创意展现数较多但点击率太低,建议从视觉上优化可点击性,或增加吸引用户点击的呼吁信息。

停留时长 
在当前区块或元素位置停留浏览的平均停留时长,通常代表着用户对相关信息更感兴趣并仔细阅读。 

互动指数 
互动指数根据相关区块或元素的点击率和停留时长对比页面均值得出,互动指数较高代表更容易吸引用户兴趣,可以用于参考着重放大哪些页面信息 

直接转化数 
直接发生在这一区块或元素上的转化数 

直接转化率 
直接转化数/参与展现的访问数,转化率越高通常代表创意质量越好 

助攻转化数
助攻转化数指用户看过该元素或版本并且在访问内达成了转化的次数。

助攻转化率
助攻转化数/参与展现的访问数,转化率越高通常代表此元素的展示越必要。你可以进一步参考助攻指数,更精准了解哪些元素的互动更容易促成转化。

转化助攻指数 
如果用户在转化前与其它元素发生过点击或停留查看的互动,则视为对转化提供了助攻效果。助攻指数较高的创意值得获得更多曝光机会,反之得分较低的创意应考虑优化或省略。 

数据安全与服务可靠性 使用灵蹊涉及的技术对接工作

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  • 常用指标
  • 页面分析指标